توسعه بازار به معنای شناسایی فرصت‌های جدید برای رشد فروش و گسترش حضور کسب‌وکار در بازارهای تازه است. در این خدمت، با تحلیل دقیق مشتریان بالقوه، رقبا، روندهای بازار و ظرفیت‌های داخلی کسب‌وکار، مسیرهایی تعریف می‌شود که برند بتواند دامنه فعالیت خود را فراتر از بازار فعلی گسترش دهد.

خدمات توسعه بازار شامل بررسی فرصت‌های ورود به بازارهای جدید جغرافیایی، بخش‌های جدید مشتریان یا کانال‌های فروش تازه است. خروجی این فرآیند، یک نقشه راه عملیاتی و قابل اجرا است که به کسب‌وکار کمک می‌کند با ریسک کمتر و دقت بیشتر، سهم بازار خود را افزایش دهد و به رشد پایدار برسد.